Termini e condizioni di vendita

1. QUESTI TERMINI

1.1 Contenuto dei termini. Questi sono i termini e le condizioni in base ai quali vi forniamo i prodotti tramite il nostro sito web. Altri termini e condizioni possono essere applicati ad altri aspetti del nostro rapporto con voi, compresi i Termini di utilizzo del nostro sito web.

1.2 Perché leggerli. Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni prima di inoltrarci un ordine. Questi termini indicano chi siamo, come vi forniremo i prodotti, come potete restituire il vostro ordine, cosa fare in caso di problemi e altre informazioni importanti. Se ritenete che ci sia un errore in questi termini, contattateci.

2.        INFORMAZIONI SU DI NOI E SU COME CONTATTARCI

2.1 Chi siamo. Siamo LiveWire Netherlands BV, una società con sede legale in Laan van Vredenoord 33, Rijswijk, 2289DA, Paesi Bassi. Siamo registrati presso la Camera di Commercio olandese (KvK) con il numero di registrazione 87779250 e la nostra partita IVA è NL 864403574B01.

2.2 Come contattarci. Potete contattarci telefonando al nostro servizio clienti al numero +31 70 701 3536 o via e-mail all'indirizzo pitstop_eu@stacyc.com.

2.3 Come possiamo contattarvi. Se dovessimo contattarvi, lo faremo per telefono o scrivendovi all'indirizzo e-mail o all'indirizzo postale che ci avete fornito al momento dell'ordine.

2.4 “Scrivere” include le e-mail. Quando in questi termini utilizziamo le parole “scrivere” o “scritto”, ciò include le e-mail.

 

3.        IL NOSTRO CONTRATTO CON VOI

3.1 Modalità di accettazione dell'ordine. L'accettazione dell'ordine avverrà con l'invio di un'e-mail di conferma d'ordine contenente i dettagli dell'ordine, a partire dalla quale verrà stipulato un contratto tra voi e noi.

3.2 Se non possiamo accettare l'ordine. Se non siamo disposti o non possiamo accettare il vostro ordine, ve ne informeremo e non vi addebiteremo il prodotto. Ciò può avvenire perché il prodotto è esaurito, a causa di limiti imprevisti delle nostre risorse che non potevamo ragionevolmente prevedere, o perché abbiamo identificato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto.

3.3 Numero d'ordine. Assegneremo un numero d'ordine al vostro ordine e ve lo comunicheremo al momento dell'accettazione dell'ordine. Ci sarà utile se potrete indicarci il numero d'ordine ogni volta che ci contatterete in merito al vostro ordine.

3.4 Consegniamo solo nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica di Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria. Purtroppo non effettuiamo consegne a indirizzi al di fuori di questi Paesi. Durante il processo di checkout è necessario indicare il paese di consegna: verificate che siamo in grado di consegnare nel vostro paese.

4.        I NOSTRI PRODOTTI

4.1 I prodotti possono variare leggermente rispetto alle immagini. Le immagini dei prodotti presenti sul nostro sito web sono solo a scopo illustrativo. Sebbene abbiamo fatto il possibile per visualizzare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori da parte di un dispositivo rifletta esattamente il colore dei prodotti. Il prodotto potrebbe variare leggermente rispetto alle immagini.

4.2 La confezione del prodotto può variare. La confezione del prodotto può variare rispetto a qualsiasi confezione mostrata nelle immagini sul nostro sito web.

 

5.        I NOSTRI DIRITTI DI APPORTARE MODIFICHE

5.1 Modifiche ai prodotti. Possiamo modificare i nostri prodotti:

(a) per riflettere le modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti;

(b) per implementare piccole modifiche e miglioramenti tecnici, ad esempio per risolvere un problema di sicurezza;

(c) per qualsiasi altra ragione.

Nonostante quanto sopra, i nostri obblighi nei confronti dell'utente ai sensi del contratto rimarranno inalterati.

5.2 Modifiche ai presenti termini. Possiamo apportare modifiche ai presenti termini in qualsiasi momento. Inviandoci un ordine, si riterrà che abbiate accettato la versione di questi termini disponibile su questo sito web al momento dell'invio dell'ordine.



6.        FORNITURA DEI PRODOTTI

 

6.1 Costi di consegna. I costi di consegna saranno quelli visualizzati nella pagina di checkout prima di completare l'ordine. Le spese di consegna forfettarie sono le seguenti:

Biciclette elettriche Balance: 29 EUR

Componenti e accessori: 9,90 EUR per ordine

6.2 Quando forniremo i prodotti. Una volta confermato l'ordine, si prega di attendere fino a due (2) giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine prima della spedizione. Quando il prodotto viene spedito all'indirizzo finale, riceverete un messaggio e-mail con il numero di tracciamento, circa 2-4 giorni prima della consegna del prodotto.

6.3 Non siamo responsabili per ritardi al di fuori del nostro controllo (forza maggiore). Se la fornitura dei prodotti è ritardata da un evento al di fuori del nostro controllo, vi contatteremo il prima possibile per informarvi e adotteremo misure per ridurre al minimo l'effetto del ritardo. Si prega di fornire un numero di telefono durante il processo di acquisto per aiutarci a contattarvi in modo tempestivo. Se adottiamo le misure di cui sopra per ridurre al minimo l'effetto di qualsiasi ritardo, non saremo responsabili per i ritardi causati dall'evento, ma se c'è il rischio di un ritardo sostanziale (di tre (3) mesi o più) potete contattarci per annullare l'ordine e ricevere un rimborso per i prodotti che avete pagato ma non avete ricevuto.

6.4 Quando diventate responsabili della merce. Qualsiasi prodotto ordinato da noi sarà sotto la vostra responsabilità dal momento in cui verrà spedito da noi all'indirizzo di consegna da voi fornito durante il checkout (si prega di notare le restrizioni di consegna di cui alla clausola 3.4).

6.5 Quando la merce è di vostra proprietà. Qualsiasi prodotto ordinato dall'utente sarà di proprietà di quest'ultimo una volta ricevuto il pagamento completo del prodotto.

6.6 Motivi per cui possiamo sospendere la fornitura dei prodotti. Potremmo dover sospendere la fornitura di un prodotto per:

(a) risolvere problemi tecnici o apportare piccole modifiche tecniche; oppure

(b) aggiornare il prodotto per riflettere le modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti.

6.7 Diritti dell'utente in caso di sospensione della fornitura di prodotti. Vi contatteremo in anticipo per comunicarvi che sospenderemo la fornitura del prodotto, a meno che il problema non sia urgente o di emergenza. Potete contattarci per annullare l'ordine di un prodotto se lo sospendiamo o vi comunichiamo che lo sospenderemo e vi rimborseremo le somme pagate per i prodotti non forniti.

6.8 Non forniremo i prodotti se non pagate. Non vi forniremo alcun prodotto finché non avremo ricevuto il pagamento completo di tali prodotti.

7.        DIRITTI DI CANCELLAZIONE E RESTITUZIONE

7.1 I vostri diritti di cancellazione e restituzione dipenderanno da ciò che avete acquistato, se c'è qualcosa di sbagliato nel prodotto e quando decidete di cancellare o restituire il vostro ordine:

(a) Se il prodotto è difettoso o descritto in modo errato, potreste avere il diritto legale di restituire il vostro ordine (o di farlo riparare o sostituire o di ottenere il rimborso di una parte o di tutto il vostro denaro), vedere la clausola 10;

(b) Se desiderate annullare o restituire il vostro ordine a causa di qualcosa che abbiamo fatto o che vi abbiamo detto che stiamo per fare, vedere la clausola 7.2;

(c) Se avete semplicemente cambiato idea sul prodotto, si veda la clausola 7.3. È possibile ottenere un rimborso se si è entro il periodo di ripensamento, ma questo potrebbe essere soggetto a detrazioni.

7.2 Annullamento o restituzione dell'ordine a causa di qualcosa che abbiamo fatto o stiamo per fare. Se l'ordine viene annullato o restituito per uno dei motivi indicati ai punti da (a) a (e), vi rimborseremo integralmente i prodotti non forniti. I motivi sono:

(a) vi abbiamo comunicato un'imminente modifica del prodotto o dei presenti termini che non accettate;

(b) vi abbiamo comunicato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto che avete ordinato e non volete procedere;

(c) vi è il rischio che la fornitura dei prodotti possa subire ritardi significativi a causa di eventi al di fuori del nostro controllo;

(d) abbiamo sospeso la fornitura dei prodotti o vi abbiamo comunicato che stiamo per sospenderla (vedere la clausola 6);

(e) l'utente ha il diritto legale di annullare o restituire l'ordine a causa di un nostro errore; oppure

(f) il prodotto è stato danneggiato durante la spedizione. Subito dopo aver ricevuto il prodotto, si prega di controllare che non vi siano danni esterni, in quanto tali danni devono essere segnalati allo spedizioniere entro ventiquattro (24) ore dal ricevimento. Lo spedizioniere rilascerà una conferma del rapporto di danneggiamento, che dovrà essere allegata al prodotto e alla ricevuta, nella confezione originale, al momento della restituzione. Prima di restituire un prodotto danneggiato, si prega di contattarci come indicato nella clausola 2.2 per discutere questa procedura.

7.3 Esercizio del diritto di cambiare idea. Per la maggior parte dei prodotti acquistati online avete il diritto legale di cambiare idea entro 14 giorni, annullare il contratto e ricevere un rimborso. Se la merce viene suddivisa in più consegne in giorni diversi, avete 14 giorni di tempo dal giorno in cui voi (o una persona da voi nominata) ricevete l'ultima consegna per cambiare idea sulla merce, annullare il contratto e ricevere un rimborso. Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto per cambio di idea sono a carico del cliente.

7.4 Quando non avete il diritto di cambiare idea.  Non avete il diritto di cambiare idea per quanto riguarda:

(i) prodotti sigillati per motivi di protezione della salute o di igiene, una volta che questi sono stati rimossi dalla confezione dopo il ricevimento;

(ii) prodotti che sono stati personalizzati per lei;

(iii) prodotti con scadenza o durata limitata; e

(iv) prodotti che sono stati mescolati con altri prodotti e che non conservano più il loro stato originale al momento della consegna.

8.        COME ANNULLARE O RESTITUIRE L'ORDINE

8.1 Comunicateci che volete cancellare o restituire il vostro ordine. Per annullare o restituire l'ordine, si prega di comunicarcelo effettuando una delle seguenti operazioni: 

(a) Telefono o e-mail. Chiamare il nostro servizio clienti al numero +31 70 701 3536 o inviare un'e-mail a pitstop_eu@stacyc.com. Si prega di fornire il nome, l'indirizzo di casa, i dettagli dell'ordine e, se disponibili, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail.

(b) Per posta. Stampare il modulo di reso che si trova nell'Allegato 1 e spedirlo all'indirizzo indicato sul modulo.

8.2 Restituzione dell'ordine. Se si desidera restituire l'ordine e ricevere un rimborso, è necessario restituire l'ordine a noi. Dovete rispedirlo a noi seguendo le istruzioni riportate nelle nostre clausole di Spedizione e resi 7.3. Dovete spedire la merce entro 14 giorni da quando ci avete comunicato che desiderate cancellare o restituire il vostro ordine.

8.3 Quando pagheremo le spese di restituzione. Le spese di restituzione saranno a nostro carico:

(a) se i prodotti sono difettosi o mal descritti; o

(b) se l'ordine viene cancellato o restituito per uno dei motivi indicati nella clausola 7.2.

In tutte le altre circostanze, le spese di restituzione sono a vostro carico.

8.4 Come vi rimborseremo. In caso di rimborso, vi rimborseremo il prezzo pagato per i prodotti, comprese le spese di consegna (per la consegna normale, non per la consegna espressa, se disponibile), con il metodo di pagamento da voi utilizzato. Tuttavia, potremmo effettuare delle detrazioni dal prezzo, come descritto di seguito.

8.5 Deduzioni dai rimborsi se si esercita il diritto legale di cambiare idea. Se l'utente esercita il diritto legale di cambiare idea, come descritto nella clausola 7.3, la Società potrà effettuare detrazioni dal prezzo, come descritto di seguito:

(a) Possiamo ridurre il vostro rimborso del prezzo (escluse le spese di consegna) per riflettere qualsiasi riduzione del valore del prodotto che sia stata causata dalla vostra manipolazione del prodotto in un modo che non sarebbe consentito in un negozio. Se vi rimborsiamo il prezzo pagato prima di essere in grado di ispezionare la merce e successivamente scopriamo che l'avete maneggiata in modo inaccettabile, dovrete corrisponderci un importo adeguato.

Se state esercitando il vostro diritto legale di cambiare idea come descritto nella clausola 7.3, dovrete pagare tutti i costi associati alla restituzione.

8.6 Quando verrà effettuato il rimborso. Effettueremo i rimborsi dovuti al cliente nel più breve tempo possibile.  Se state esercitando il vostro diritto legale di cambiare idea come descritto nella clausola 7.3, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui riceveremo il prodotto da voi o, se precedente, dal giorno in cui ci avrete fornito la prova di averci rispedito il prodotto.

 

9.        NOSTRI DIRITTI DI CANCELLARE L'ORDINE

9.1 Possiamo cancellare l'ordine in qualsiasi momento scrivendovi se non ci permettete, entro un tempo ragionevole, di consegnarvi i prodotti all'indirizzo di consegna che ci avete fornito (si prega di notare le restrizioni di consegna di cui alla clausola 3.4).

9.2 Potreste doverci risarcire. Se annulliamo il vostro ordine ai sensi della clausola 9.1, vi rimborseremo qualsiasi somma pagata per i prodotti che non vi abbiamo fornito, ma potremo detrarre o addebitarvi un ragionevole risarcimento per i costi netti che sosterremo a causa della vostra mancata autorizzazione ad adempiere ai nostri obblighi di consegna.

9.3 Possiamo ritirare un prodotto. Potremmo scrivervi per comunicarvi l'intenzione di interrompere la fornitura di un prodotto. Vi informeremo in anticipo dell'interruzione della fornitura del prodotto e vi rimborseremo eventuali somme pagate in anticipo per i prodotti che non saranno forniti.

 

10.        SE SI VERIFICA UN PROBLEMA CON IL PRODOTTO

10.1 Come comunicarci i problemi. In caso di domande o reclami sul prodotto, si prega di contattarci (vedere la clausola 2.2).

10.2 Restituzione di prodotti difettosi. Ci impegniamo a consegnare i prodotti in conformità con il nostro contratto e come previsto dalla legge. Tuttavia, se un prodotto ricevuto si rivela difettoso (ad esempio, presenta un difetto di fabbricazione), si ha diritto a un rimborso completo. Si prega di restituire tutti i prodotti secondo le istruzioni indicate nella pagina Resi e cambi (vedere clausola 8.1(a)). Tratteremo i prodotti difettosi caso per caso e rispetteremo i vostri diritti legali.

10.3 Obbligo di restituzione dei prodotti rifiutati. Se desiderate esercitare i vostri diritti legali di rifiutare i prodotti, dovete restituirceli secondo le istruzioni indicate nella nostra pagina Spedizione e resi (vedere la clausola 8.1(a)), oppure (se non sono adatti alla spedizione) permetterci di ritirarli da voi. Le spese di spedizione per la restituzione di prodotti difettosi saranno a nostro carico.

10.4 Richiamo del prodotto. In aggiunta alla clausola 6.6, nel caso in cui dovessimo richiamare un prodotto già consegnato, ad esempio (ma non solo) a causa di un potenziale pericolo per la sicurezza, ci metteremo in contatto con voi e vi consegneremo un prodotto sostitutivo o vi restituiremo il prezzo del prodotto a vostra scelta. In caso di ritiro del prodotto, il cliente deve attenersi alle nostre istruzioni per ricevere un prodotto sostitutivo o la restituzione del prezzo del prodotto.

 

11.        PREZZO E PAGAMENTO

11.1 Dove trovare il prezzo del prodotto. Il prezzo del prodotto (che include l'IVA o altre simili imposte locali sui beni e servizi) sarà quello indicato nelle pagine dell'ordine al momento dell'ordine. Ci adoperiamo con la massima cura per garantire che il prezzo del prodotto comunicato all'utente sia corretto. Tuttavia, si prega di consultare la clausola 11.3 per sapere cosa succede se scopriamo un errore nel prezzo del prodotto ordinato.

11.2 La Società si impegna a trasferire le variazioni dell'aliquota IVA. Se l'aliquota IVA cambia tra la data dell'ordine e la data di fornitura del prodotto, adegueremo l'aliquota IVA che pagherete, a meno che non abbiate già pagato il prodotto per intero prima che la modifica dell'aliquota IVA abbia effetto.

11.3 Cosa succede se abbiamo sbagliato il prezzo. È sempre possibile che, nonostante i nostri sforzi, alcuni dei prodotti che vendiamo possano avere un prezzo errato. Di norma verifichiamo i prezzi prima di accettare l'ordine e, qualora il prezzo corretto del prodotto alla data dell'ordine sia inferiore al nostro prezzo dichiarato alla data dell'ordine, addebiteremo l'importo inferiore. Se il prezzo corretto del prodotto alla data dell'ordine è superiore al prezzo dichiarato, vi contatteremo per ricevere istruzioni prima di accettare l'ordine. Se il prezzo è superiore a quello originariamente concordato, avete il diritto di annullare l'ordine. Se accettiamo ed evadiamo l'ordine in presenza di un errore di prezzo evidente e inequivocabile e che avrebbe potuto essere ragionevolmente riconosciuto dal cliente come un errore di prezzo, possiamo annullare l'ordine, rimborsare le somme pagate e richiedere la restituzione di qualsiasi merce fornita al cliente.

11.4 Quando e come dovete pagare. Accettiamo diversi metodi di pagamento che verranno visualizzati al momento dell'ordine. L'utente è tenuto a pagare i prodotti prima della loro spedizione. I metodi di pagamento principali sono i seguenti:

(a) Carta di credito. Accettiamo Visa, MasterCard, American Express e Maestro;

(b) IDEAL. Offriamo IDEAL come opzione di pagamento nei paesi in questione;

(c) Bancontact. Offriamo Bancontact come opzione di pagamento nei paesi applicabili; e

(d) Portafogli digitali. Offriamo pagamenti tramite portafoglio digitale attraverso Shop Pay, Google Pay e Apple Pay.

11.5 Cosa fare se si pensa di aver ricevuto un addebito errato. Se si ritiene di aver subito un addebito errato, si prega di contattarci tempestivamente per comunicarcelo (vedere la clausola 2.2).

12.        LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER PERDITE O DANNI SUBITI DALL'UTENTE

12.1 Siamo responsabili nei confronti dell'utente per le perdite e i danni da noi causati che sono ragionevolmente attribuibili a noi ai sensi dell'articolo 6:95 e di altri articoli del Codice Civile olandese. Se non rispettiamo questi termini, siamo responsabili per le perdite o i danni che subite e che sono ragionevolmente attribuibili alla nostra violazione dell'accordo o al nostro mancato uso di una ragionevole cura e competenza, ma non siamo responsabili per le perdite o i danni che non sono ragionevolmente attribuibili a noi. In genere, una perdita o un danno non sono ragionevolmente attribuibili a noi se è ovvio che si verificheranno o se, al momento della stipula del contratto, sia noi che voi sapevamo che sarebbero potuti accadere, ad esempio se ne avete discusso con noi durante il processo di vendita.

12.2 Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei vostri confronti laddove sarebbe illegale farlo. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; per frode o falsa dichiarazione fraudolenta; per violazione dei vostri diritti legali in relazione ai prodotti, compreso il diritto di ricevere prodotti che siano: come descritti e corrispondenti alle informazioni che vi abbiamo fornito e a qualsiasi campione o modello visto o esaminato da voi; di qualità soddisfacente; adatti a qualsiasi scopo particolare a noi noto; forniti con ragionevole abilità e cura e, se installati da noi, correttamente installati; e per prodotti difettosi.

12.3 Non siamo responsabili per le perdite commerciali. Forniamo i prodotti solo per uso domestico e privato. Pertanto, eventuali perdite commerciali non possono essere ragionevolmente attribuite a noi perché, in quanto consumatori, siete consapevoli del fatto che questi prodotti vi vengono forniti solo per uso domestico e privato. Se utilizzate i prodotti per scopi commerciali, aziendali o di rivendita, non saremo responsabili nei vostri confronti per eventuali perdite di profitto, perdita di attività, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.

12.4 Forniamo all'utente una garanzia aggiuntiva di LiveWire. Oltre ai diritti previsti dalla legge, offriamo una garanzia sui prodotti StaCyc, come spiegato in dettaglio nella pagina Garanzia.



13.       RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE PER PERDITE O DANNI SUBITI

 13.1 Indennità. Accettate di indennizzare completamente, difendere e tenere indenni noi, i nostri funzionari, direttori, dipendenti, agenti, società del nostro gruppo aziendale e fornitori, immediatamente su richiesta, da e contro tutti i reclami, le responsabilità, i danni, le perdite, i costi e le spese, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da qualsiasi violazione dei presenti termini da parte vostra.

14.        COME POSSIAMO UTILIZZARE LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

14.1 Come possiamo utilizzare i vostri dati personali.  Utilizzeremo le informazioni personali dell'utente solo come indicato nella nostra Informativa sulla privacy.

 15.        ALTRI TERMINI IMPORTANTI

15.1 Possiamo trasferire il contratto a qualcun altro con la vostra collaborazione. Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi del contratto a un'altra organizzazione con la vostra collaborazione. Tuttavia, non abbiamo bisogno della vostra collaborazione per trasferire il contratto a seguito di un'acquisizione aziendale o di un altro evento di cambio di controllo, che includa sia i diritti che gli obblighi previsti dal contratto.

15.2 Per trasferire i propri diritti a terzi è necessario il nostro consenso. Potete trasferire i vostri diritti o i vostri obblighi ai sensi dei presenti termini a un'altra persona solo se noi lo accettiamo per iscritto.

15.3 Nessun altro ha diritti ai sensi del contratto. Il contratto è tra voi e noi. Nessun'altra persona avrà il diritto di far valere uno qualsiasi dei suoi termini. Nessuno dei due dovrà ottenere il consenso di un'altra persona per annullare o restituire un ordine o per apportare modifiche ai presenti termini.

15.4 Se un tribunale ritiene illegale una parte del presente contratto, il resto continuerà ad essere in vigore. Ciascuno dei paragrafi delle presenti condizioni opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che uno di essi è illegale, i restanti paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

15.5 Anche se ritardiamo ad applicare il contratto, possiamo comunque farlo valere in seguito. Se non insistiamo immediatamente affinché l'utente faccia tutto ciò che è tenuto a fare in base ai presenti termini, o se tardiamo a prendere provvedimenti contro l'utente in relazione alla sua violazione del contratto, ciò non significa che l'utente non sia tenuto a fare tali cose e non ci impedirà di prendere provvedimenti contro l'utente in un momento successivo.

15.6 Quali leggi si applicano ai presenti termini e al contratto e dove è possibile avviare un'azione legale. I presenti termini e il contratto sono disciplinati dalla legge olandese e l'utente può adire i tribunali olandesi in relazione ai presenti termini e ai prodotti.

15.7 Diritti dell'utente. La legge applicabile e la giurisdizione di cui sopra non si applicheranno ad esclusione di eventuali diritti inderogabili dei consumatori previsti dalle leggi del vostro paese di residenza.

 

 

 

SCHEDA 1 MODELLO MODULO DI CANCELLAZIONE

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

A LiveWire Netherlands BV, con sede legale in Laan van Vredenoord 33, Rijswijk, 2289DA, Paesi Bassi.

Con la presente io/noi [*] comunichiamo che io/noi [*] recediamo dal mio/nostro [*] contratto di vendita dei seguenti beni [*]/per la fornitura del seguente servizio [*]

Ordinato il [*]/ricevuto il [*]

Numero d'ordine

Nome del/i consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato su carta)

Data

 

[*] Cancellare la dicitura appropriata

 

Nota: per la restituzione della merce, seguire le istruzioni riportate nella pagina Spedizione e resi. La merce inviata all'indirizzo sopra indicato vi sarà rispedita.

*In caso di controversia, farà fede la versione originale in inglese del presente documento.