16ELITE/18/20eDRIVE Dépannage

CODES D'ERREUR LED

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MODE

COULEUR LED

SIGNAL SONORE

PROBLÈME

SOLUTION

Mode Protection

(premier démarrage)


LED verte clignotante

1x bip court

Protection basse tension

Chargez ou remplacez la batterie

1x bip court +

1x bip long

Protection haute tension

Confirmez que la batterie est chargée sur un chargeur intelligent STACYC


LED jaune clignotante

2x bips longs

Signal de vitesse de l'accélérateur >1V

Remplacez l'accélérateur


LED rouge clignotante

Bips longs

Protection de la température de la batterie

La batterie est trop chaude ou trop froide pour fonctionner


LED rouge clignotante

Bip long

(1 seconde)

Protection de la température du moteur

Arrêtez de rouler, laissez refroidir le moteur



LED rouge et verte clignotent simultanément

2x bips courts

Mos temperature protection

Arrêtez de rouler, laissez refroidir le vélo

Mode Protection (en roulant)


LED verte clignotante

1x bip court +

2x bips longs

Protection basse tension de la batterie

Rechargez la batterie


LED rouge clignotante

3x bips courts +

1x bip long

Protection de la température de la batterie

Arrêtez de rouler, laissez refroidir la batterue


LED rouge clignotante

Bips continus

(0.5 seconde)

Protection de la température du moteur

Arrêtez de rouler, laissez refroidir le vélo


LED jaune clignotante

5x bips courts +

1x bip long

Protection contre les surtensions

Remplacez l'accélérateur



LED rouge et verte clignotent simultanément

2x bips longs

Protection de la température MOS

Arrêtez de rouler, laissez refroidir le vélo



LED jaune et verte clignotent simultanément (en continu)

 

Erreur du capteur Hall du moteur

Vérifiez l'état des fils et des connecteurs, éliminez la poussière ou les débris à l'intérieur du moteur à l'aide d'air comprimé.

Mode avertissement


LED jaune clignotante

1x bip court (toutes les 2 secondes)

Avertissement de surchauffe du moteur

Arrêtez de rouler, laissez refroidir le vélo

 

LED jaune et verte clignotent simultanément (en continu)

 

Protection bloquée

Conditions : accélérateur >20%, régime moteur >1050rpm et courant moteur >27A

Vérifiez l'état de la boîte de vitesses, révisez la transmission.



LED jaune et rouge clignotent simultanément

2x bips courts +

2x bips longs

L'ESC détecte un signal de courant anormal en provenance du moteur

Vérifiez l'état des fils et des connecteurs pour s'assurer qu'ils ne sont pas endommagés



GUIDE DE DÉPANNAGE

Une batterie pleinement chargée doit être installée avant d'effectuer toute opération de dépannage et celle-ci doit être effectuée UNIQUEMENT par une personne adulte.

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PROBLÈME

CAUSE POSSIBLE

SOLUTION

Le bouton d'alimentation est sur « ON », le vélo ne fonctionne pas.

La batterie n'est pas montée ou n'est pas correctement installée

Vérifiez que la batterie est complètement chargée et correctement installée (le loquet de verrouillage de la batterie émettra un "clic").

La batterie n'est pas complètement chargée

Vérifiez que la batterie est complètement chargée

Le vélo cesse de fonctionner en roulant

Endommagement du moteur ou du système électrique

Vérifiez que la batterie est correctement installée (le loquet de verrouillage de la batterie émettra un "clic"). Contactez votre centre d'entretien agréé le plus proche pour un diagnostic et une réparation.

Batterie ou câble(s) mal connecté(s) 

Rechargez ou remplacez la batterie

Bouton d'alimentation défectueux

Remplacez l'accélérateur

Accélérateur défectueux

Contactez votre centre d'entretien agréé le plus proche pour un diagnostic et une réparation.

Faites attention aux codes d'erreur LED pouvant indiquer une surcharge ou une surchauffe. Ne dépassez pas la limite de poids de 115 lb (52 kg), roulez sur des terrains plats.

Poids du cycliste / terrain trop pentu

Autonomie réduite /
vélo roule lentement

La batterie n'est pas complètement chargée

Vérifiez que la batterie est complètement chargée

Batterie vieille ou endommagée

Remplacez la batterie

Le pneu n'est pas correctement gonflé

Gonflez les pneus à la pression recommandée sur le flanc. Remplacez la chambre à air si la pression ne peut être maintenue.

Les freins ne sont pas correctement réglés

Reportez-vous au manuel d'utilisation des composants du frein ou au site internet du fabricant pour en savoir plus sur le réglage.

Boîte de vitesses grippée / dents endommagées sur les pignons

Révisez ou remplacez la boîte de vitesses

Fonctionne par intermittence

Connexion(s) défectueuse(s)

Vérifiez que les connexions/câbles ne sont pas desserrés

Endommagement du moteur ou du système électrique

Eau dans le système électrique

Séchez la zone concernée et vérifiez qu'il n'y a pas de dégâts

Bouton d'alimentation défectueux

Remplacez l'accélérateur

Accélérateur défectueux

Le vélo ne s'arrête pas lorsque les freins sont actionnés

Les freins ne sont pas correctement réglés

Ajustez les freins

Le vélo grince ou crisse

La chaîne est trop sèche

Appliquez un lubrifiant sur la chaîne

Révisez ou remplacez la boîte de vitesses

Boîte de vitesses grippée / dents endommagées sur les pignons

Révisez ou remplacez la boîte de vitesses