12/16eDRIVE Dépannage

CODES D'ERREUR LED

CLIQUEZ ICI POUR UN PDF IMPRIMABLE

COULEUR COLOR

SIGNAL SONORE

PROBLÈME

SOLUTION


LED verte clignotante

1x bip court

Protection basse tension

(Tension de la batterie inférieure à 15v)

Chargez ou remplacez la batterie

1x bip court +

1x bip long

Protection haute tension (Batterie au-dessus de 22V)

Confirmez que la batterie est chargée sur le

Chargeur intelligent STACYC


LED jaune clignotante

2x bips longs

en continu

Signal de vitesse de l'accélérateur > 1V

(Signal de tension de l'accélérateur = 1V-4V)

Remplacez l'accélérateur

5x bips courts +

1x bip long

Protection contre les surcharges

(Coupures de 0,05s lorsque le courant est supérieur à 100A en continu)

Remplacez l'accélérateur

Continu

Bip court

Protection contre la surchauffe du moteur

Arrêtez de rouler, laissez refroidir le vélo


LED rouge clignotante

2x bips court

- OU -

3x bips courts

Dysfonctionnement de la batterie

Retirez et rechargez la batterie

3x bips courts

+

1x bip long

Protection contre la surchauffe de la batterie

Arrêtez de rouler, laissez refroidir le vélo



LED verte et jaune clignotantes

Aucun bip (lorsque l'accélérateur est enclenché)

Erreur du capteur Hall du moteur

Vérifiez l'état des fils et des connecteurs, éliminez la poussière ou les débris à l'intérieur du moteur à l'aide d'air comprimé. Si le problème persiste, remplacez le moteur/ESC.

Témoins LED normaux mais le moteur ne s'enclenche pas (modèles à balais uniquement)

Normal

Vérifier le fusible

Fusible grillé - Remplacez le fusible.

Fusible intact - Défaillance du balais du moteur. Remplacez le moteur/ESC.

*NOTE : Le bip court correspond à deux bips

 

EXEMPLE:

 

1x court =

2x court =

2* court + 1x long =

2x long =


GUIDE DE DÉPANNAGE

Une batterie pleinement chargée doit être installée avant d'effectuer toute opération de dépannage et celle-ci doit être effectuée UNIQUEMENT par une personne adulte.

CLIQUEZ ICI POUR UN PDF IMPRIMABLE

PROBLÈME

CAUSE POSSIBLE

SOLUTION

Le bouton d'alimentation est sur « ON », le vélo ne fonctionne pas.

La batterie n'est pas montée ou n'est pas correctement installée

Vérifiez que la batterie est complètement chargée et correctement installée (le loquet de verrouillage de la batterie émettra un "clic").

La batterie n'est pas complètement chargée

Vérifiez que la batterie est complètement chargée

Fusible non installé ou grillé (modèles à balais uniquement)

Vérifiez que le fusible est en bon état et correctement installé. Vérifiez qu'il n'y ait pas de dégâts d'eau. Remplacez le fusible par un fusible d'ampérage approprié.

Le vélo cesse de fonctionner en roulant

Endommagement du moteur ou du système électrique

Vérifiez que la batterie est correctement installée (le loquet de verrouillage de la batterie émettra un "clic"). Contactez votre centre d'entretien agréé le plus proche pour un diagnostic et une réparation.

Batterie ou câble(s) mal connecté(s) 

Rechargez ou remplacez la batterie

Bouton d'alimentation défectueux

Remplacez l'accélérateur

Accélérateur défectueux

Contactez votre centre d'entretien agréé le plus proche pour un diagnostic et une réparation.

Faites attention aux codes d'erreur LED pouvant indiquer une surcharge ou une surchauffe. Ne dépassez pas la limite de poids de 75 lb (34 kg), roulez sur des terrains plats.

Poids du cycliste / terrain trop pentu

Autonomie réduite /
vélo roule lentement

La batterie n'est pas complètement chargée

Vérifiez que la batterie est complètement chargée

Batterie vieille ou endommagée

Remplacez la batterie

 

Le pneu n'est pas correctement gonflé

Gonflez les pneus à la pression recommandée sur le flanc. Remplacez la chambre à air si la pression ne peut être maintenue.

Le frein n'est pas correctement réglé

Reportez-vous à la section « Réglage des freins » du manuel d'utilisation pour vous assurer que les freins n'ajoutent pas de résistance au tambour en roue libre.

Fonctionne par intermittence

Connexion(s) défectueuse(s)

Vérifier que les connexions/ câbles ne sont pas desserrés

Endommagement du moteur ou du système électrique

Eau dans le système électrique

Séchez la zone concernée et vérifiez qu'il n'y a pas de dégâts

Bouton d'alimentation défectueux

Remplacez l'accélérateur

 

Accélérateur défectueux

Le vélo ne s'arrête pas lorsque le frein est actionné

Le frein n'est pas correctement réglé

Ajustez le frein

Le vélo grince ou crisse

La chaîne est trop sèche

Appliquez un lubrifiant sur la chaîne

Boîte de vitesses grippée / dents endommagées sur les pignons

Révisez ou remplacez la boîte de vitesses