Resolución de problemas 16ELITE/18/20eDRIVE

CÓDIGOS DE ERROR LED

MODO

COLOR DEL LED

PITIDO

PROBLEMA

ARREGLAR

Modo de protección

(arranque inicial)


LED verde intermitente

1x Pitido corto

Protección contra baja tensión

Cargar o cambiar la batería

1x Pitido corto +

1x Pitido Largo

Protección contra alta tensión

Confirma que la batería está cargada

Cargador inteligente STACYC


LED amarillo intermitente

2x Pitido largo

Entrada del acelerador > 1V

Sustituye el conjunto del acelerador


LED rojo intermitente

Pitido largo

Protección de temperatura de la batería

La batería está demasiado caliente o demasiado fría para funcionar


LED rojo intermitente

Pitido largo
(1 segundo)

Protección de temperatura del motor

Deja de utilizar la bicicleta, deja que se enfríe



LED rojo y verde intermitentes

2 pitidos cortos

Protección de temperatura Mos

Deja de utilizar la bicicleta, deja que se enfríe

Modo Protección

(durante la utilización)


LED verde intermitente

1x Pitido Corto +

2x Pitido Largo

Protección de baja tensión de la batería

Carga la batería


LED rojo intermitente

3x Pitido Corto +

1x Pitido Largo

Protección de temperatura de la batería

Deja de utilizar la batería, deja que se enfríe


LED rojo intermitente

Pitido continuo

(0,5 segundos)

Protección de temperatura del motor

Deja de utilizar la bicicleta, deja que se enfríe


LED amarillo intermitente

5x Pitido Corto +

1x Pitido Largo

Protección contra sobrecorriente

Sustituye el conjunto del acelerador



LED rojo y verde intermitentes

2x Pitido largo

Protección de temperatura Mos

Deja de utilizar la bicicleta, deja que se enfríe



LED amarillo y verde parpadeando mutuamente (continuamente)

 

Error del sensor Hall del motor

Comprueba el estado de los cables y conectores. Elimina el polvo o los residuos del interior del motor con aire comprimido.

Modo Aviso


LED amarillo intermitente

1x Pitido corto (cada 2 segundos)

Aviso de sobretemperatura del motor

Deja de utilizar la bicicleta, deja que se enfríe

 



LED amarillo y verde parpadeando mutuamente (continuamente)

 

Protección bloqueada

En las siguientes condiciones: acelerador > 20%, rpm del motor < 1050rpm y corriente del motor superior a 27A

Revisa el estado de la caja de cambios y da mantenimiento a la transmisión



Rojo & LED amarillo parpadeando mutuamente

2x Pitido Corto +

2x Pitido Largo

El ESC detecta una señal de corriente anormal del motor

Revisa si los cables y conectores están dañados


GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Asegúrate de instalar una batería completamente cargada antes de hacer cualquier operación de diagnóstico. Recuerda, esto SOLO debe hacerlo un adulto.

PULSA AQUÍ PARA IMPRIMIR EL PDF

PROBLEMA

CAUSA POSSIBLE

SOLUCÍON

El interruptor de alimentación está en "ON", la bicicleta no funciona

La batería no está instalada o completamente asentada

Verifica que la batería esté completamente cargada hasta que el botón de liberación haga "clic".

La batería no está completamente cargada

Asegúrate de que la batería esté completamente cargada.

La bicicleta ha dejado de funcionar durante la marcha

Fusible no instalado o quemado (sólo modelos con escobillas)

Verifica que la batería esté instalada hasta que el botón de liberación haga "clic". Ponte en contacto con tu centro de servicio autorizado local para el diagnóstico y la reparación.

Daños en el motor o en el sistema eléctrico

Recarga o sustituye la batería.

Interruptor de alimentación defectuoso

Sustituye el conjunto del acelerador.

Acelerador defectuoso

Ponte en contacto con tu centro de servicio autorizado local para el diagnóstico y la reparación. Presta atención a los códigos de error en el LED que indican sobrecarga/sobrecalentamiento.

No excedas el límite de peso de 52 kg (115 lb), conduce en terreno llano.

Peso del rider / Terreno demasiado empinado

Corta duración/corre lento

La batería no está completamente cargada

Asegúrate de que la batería esté completamente cargada

Batería vieja o dañada

Sustituye la batería.

Neumático mal inflado

Infla los neumáticos a la presión recomendada en el flanco. Sustituye la cámara si no puede mantener la presión.

Los frenos no están bien ajustados

Consulta el manual del componente de freno o el sitio web para obtener ayuda sobre el ajuste

Caja de cambios atascada / dientes dañados en los engranajes

Revisa o sustituye la caja de cambios

Funciona de forma intermitente

Conexiones sueltas

Revisa si hay conexiones/cables sueltos.

Daños en el motor o en el sistema eléctrico

Agua en la electrónica

Seca la zona afectada e inspecciona los daños.

Interruptor de alimentación defectuoso

Sustituye el conjunto del acelerador.

Acelerador defectuoso

La bicicleta no se detiene al accionar el freno

Los frenos no están bien ajustados

Ajusta el freno.

La bicicleta hace ruidos chirriantes
o

Ruidos de chirrido

La cadena está demasiado seca

Aplica lubricante a la cadena.

Service or replace gearbox

Caja de cambios atascada / dientes dañados en los engranajes

Mantenimiento o sustitución de la caja de cambios.